Boxspring Julia Relax - Beige

Boxsprings worden door heel Nederland en België geleverd (m.u.v. de Waddeneilanden). De boxspring wordt in meerdere pakketten geleverd, zoals de onderstellen, matrassen en eventueel de topper of het hoofdbord. Voor de levering van een boxspring wordt er contact met je opgenomen om een afleverafspraak in te plannen. Bij een bestelling met levering exclusief montage, wordt de boxspring tot aan de eerste drempel geleverd, ongeacht op welke verdieping je woont. Bij een bestelling en levering inclusief montage (vaak tegen een meerprijs), wordt de boxspring in de gewenste kamer gezet en gemonteerd. Je kan dezelfde avond nog genieten van je nieuwe boxspring!

Let op! Bij het kiezen voor de optie inclusief montage ben je zelf verantwoordelijk voor het controleren of het hoofdbord en de afmetingen van de boxspring door het trappengat of de deurpost passen: dus of de montage uitgevoerd kan worden. Eventuele montagekosten worden niet teruggestort als de montage niet kan plaatsvinden door deze omstandigheden.

Controleer direct bij ontvangst op schade en meld dit direct bij de chauffeur en bij onze klantenservice. Eventuele leveringskosten worden achteraf niet gecrediteerd.

Het is altijd mogelijk dat de boxspring niet helemaal aan de verwachtingen voldoet. Vanaf het moment dat de boxspring is bezorgd, gaat de retourtermijn van 14 dagen in. Binnen deze termijn kun je contact opnemen met de klantenservice en de boxspring voor retour aanmelden.

Belangrijk om te weten is dat bij aankoop van een boxspring exclusief montage, deze ook zelf gedemonteerd moet worden indien een retouraanvraag is gedaan.

Let op: bij een retourzending worden eventuele verzend- en montagekosten achteraf niet gecrediteerd.

Voor het retourneren van boxsprings, matrassen en topdekmatrassen gelden enkele aanvullende voorwaarden:

• Het product is onbeschadigd en bevindt zich in de originele, ongeopende verpakking.
• Het product is ongebruikt en ongemonteerd.

Wil je een boxspring, matras of topdekmatras retourneren of ruilen?

Vul dan het retourformulier in via onderstaande link. Een medewerker van onze klantenservice neemt vervolgens zo snel mogelijk contact met je op om de retourzending in behandeling te nemen.

👉 Retouraanvraag voor boxsprings en matrassen

Het komt soms voor dat de boxspring kraakt. Om dit op te lossen kun je het beste kijken of alle onderdelen goed bevestigd zijn. Kijk bijvoorbeeld naar de poten en het hoofdbord. Kraakt de mechaniek van je elektrische boxspring? Spuit dan wat siliconenspray op de bewegende delen. Mocht dit niet helpen, neem dan contact op met onze klantenservice, zij denken graag met je mee!

Een boxspring is een type bedbodem die bestaat uit een gestoffeerde bak met binnenin een verende kern. Dit in tegenstelling tot een standaard lattenbodem. De combinatie van een boxspring met een matras en eventueel een topmatras zorgt voor extra comfort en ondersteuning.

Naast de breedte en lengte van je matras is ook de hoekhoogte van het hoeslaken belangrijk. Voor elke matrasdikte is er een passend hoeslaken, maar de juiste keuze hangt ook af van het materiaal.

Een jersey hoeslaken is bijvoorbeeld rekbaar en sluit daardoor mooi aan om het matras. Bij deze hoeslakens wordt de hoekhoogte altijd duidelijk vermeld, zodat je precies weet welke maat je nodig hebt. In ons assortiment vind je hoeslakens voor verschillende soorten matrassen:

• Standaard matrassen
• Toppers
• Splittoppers
• Boxsprings

Zo weet je zeker dat jouw hoeslaken altijd perfect aansluit en strak om het matras blijft zitten.

Het is aan te raden om de boxspring regelmatig te stofzuigen om stof en allergenen te verwijderen. Het draaien van de matrassen (als dit mogelijk is) kan de levensduur verlengen. Gebruik een matrasbeschermer om het matras schoon te houden.

Voor het retourneren van boxsprings, matrassen en topdekmatrassen gelden de volgende aanvullende voorwaarden:

• Het product is onbeschadigd en zit in de originele, ongeopende verpakking.
• Het product is ongebruikt en ongemonteerd.

Wil je een boxspring, matras of topdekmatras retourneren of ruilen? Vul dan het aparte retourformulier in via deze link.

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Een kwalitatief hoogwaardige boxspring kan tussen de 15 en 25 jaar meegaan, afhankelijk van het gebruik en onderhoud. De matrassen en toppers hebben vaak een kortere levensduur en moeten eerder worden vervangen.