Klantenservice & Contact
4 Gratis Hoofdkussens
Klantenservice bereikbaar via e-mail
Heb je een vraag, opmerking, klacht of wil je graag advies? Neem dan contact op met onze vriendelijke slaapexperts. We zijn elke werkdag telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 17:00 en buiten deze tijden kun je altijd een bericht achterlaten via e-mail of social media. Op de volgende dagen is onze klantenservice gesloten:
5 en 6 juni (Pinksterweekend)
Contact:
Telefonisch contact
Dekbed Discounter: +31 (0)853 032813
Email
Dekbed Discounter: klantenservice@dekbed-discounter.nl
Lease: lease@dekbed-discounter.nl
Adresgegevens:
Kantoor
Gentseweg 5-11
2803PC Gouda
Dekbed-Discounter.nl is een onderdeel van Vewolar 1 BV.
KvK nummer: 63310368
BTW nummer: NL826180498B03
Heb je vragen over je bestelling vermeld hierbij het ordernummer zodat wij je sneller van dienst kunnen zijn.
Wil je een product retourneren? Kijk dan op de pagina Verzenden & Retourneren voor de instructies.
Heb je een klacht?
Sorry, sorry, duizendmaal sorry. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, maar zelfs dan worden er nog weleens fouten gemaakt. Dat mag niet gebeuren.
Indien je een klacht hebt over onze producten of onze service, dan kun je hier klikken om het klachtenformulier in te vullen. Je krijgt van ons binnen 48 uur na ontvangst van je klacht een inhoudelijke reactie.
Indien je niet tevreden bent met de afhandeling van je klacht dan kun je deze ook voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
